Envío gratis a partir de 50 €
Al preparar tu pedido nos mueve la misma ilusión que tienes tú de recibirlo. Cuando abras la caja del envío verás que todo está hecho con mucho cariño y dedicación.
Queremos brindarte la mejor experiencia posible y, para eso, no solo nos esmeramos en ofrecerte productos de calidad, sino también en que te lleguen sanos y salvos.
Pero no nos vale hacerlo de cualquier forma. Por eso evitamos emplear plástico en el embalaje e intentamos generar la menor cantidad de residuos posible.
Por supuesto que sí.
Como te comentábamos anteriormente, evitamos emplear plásticos derivados del petróleo en el embalaje e intentamos generar la menor cantidad de residuos posible.
Tanto nuestras cajas de envío como los materiales de relleno que utilizamos son, o bien reciclados, o bien reutilizables y reciclables. Como es el caso de nuestros chips de embalaje fabricados con almidón de maíz, que además de ser respetuosos con el medio ambiente, también son solubles en agua, biodegradables y compostables.
Península:
El envío es gratuito si tu pedido supera los 50 €. Si tu pedido es inferior, te costará 4,90 €.
Enviamos los pedidos de lunes a viernes (excepto días festivos) e intentamos hacerlo lo más rápido posible.
Por lo general, tardamos entre 1 y 2 días laborables en preparar un pedido. Luego, la entrega del envío suele tardar entre 48 y 72 h laborables.
Ten en cuenta que si realizas tu pedido en fin de semana o festivo, recién lo prepararemos el siguiente día laborable y que tampoco se realizan entregas en esos días.
¡Atención! Durante las épocas festivas, es posible que los envíos experimenten retrasos debido a la alta demanda y las condiciones de transporte. Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Si en el momento de la entrega no hay nadie que pueda recibir el paquete, la empresa transportista hará un segundo intento de entrega. En caso de que fallen los 2 intentos, te dejarán una notificación en el buzón con los datos de la oficina en la que deberás recoger el paquete.
Recuerda que dispondrás de un plazo de 15 días naturales para la recogida y que tu paquete estará disponible a partir del día siguiente a la recepción del aviso.
Tras los dos intentos de entrega fallidos y transcurridos los 15 días naturales para la recogida del paquete, este nos será devuelto.
Si todavía lo quisieras, estaremos encantados de volver a enviártelo, pero tendrás que pagar los gastos de envío, tanto si ya los habías pagado como si tu pedido había accedido al envío gratuito.
En caso de desistimiento, te reembolsaremos el dinero en el mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra, descontando los gastos de envío y devolución (7 € para envíos en península).
En caso de que la entrega no pueda realizarse porque has escrito mal la dirección de envío, no asumiremos responsabilidad alguna.
Si todavía lo quisieras, estaremos encantados de volver a enviarte el paquete, pero tendrás que pagar los gastos de envío, tanto si ya los habías pagado como si tu pedido había accedido al envío gratuito.
En caso de desistimiento, te reembolsaremos el dinero en el mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra, descontando los gastos de envío y devolución (7 € para envíos en península).
Por el momento solo realizamos envíos dentro de España peninsular.
Por el momento no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Aceptamos cambios y devoluciones en el plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del paquete.
Para más información lee nuestro apartado de Cambios y devoluciones.